Hace un par de semanas me llego un mensaje invitándome a participar en un sorteo en el cual podría llevarme un VW Gol nuevecito. Normalmente nunca respondo estos mensajes, pero digamos que este me llamo la atención. Así que como cualquier civil ingenuo mande mi SMS respondiendo y mandando el número corto que alli indicaban y sabiendo que luego me cobrarían algo mas de tres soles. No me importo.
Bueno, inmediatamente después me llego el clásico mensaje de "Gracias por partcipar...bla, bla, bla, bla!. Que bonito hubiera sido que eso terminará allí, pero NOOOO! Desde esa fecha en adelante no me han dejado de llegar mensajes insistentemente pidiéndome o sugiriéndome que siga mandando mas para tener mas oportunidades. Y no hablo de 1 o 2 mensajes al día, hablo de mas de 5.
Luego de eso, y también como un civil mas, llame al 123 a quejarme y pedir que dejasen de mandarme mensajes. Muy amablemente me dijeron que iban a reportarlo para que no vuelva a pasar. Pues adivinen.......efectivamente......siguieron llegando.
Ya que al parecer mi queja no fue suficiente decidí inaugurar mi blog con este post en el cual, solo como ejemplo les colocaré las horas de cada uno de los mensajes que me llegaron en estos dos últimos días. Aquí van:
Domingo 17/08/08:
- 9:04 (Domingo en la madrugada!!!!)
- 9:45 (Cual es su problema??)
- 14:21
- 16:39
- 19:59
Lunes 18/08/08
- 10:04
- 13:15
- 18:37
- 19:41
- 20:48
Como ven, con esta seguidilla de mensajes han creado en mi, un odio a mi tono de mensajes y mas aún han empezado a que odie mas a Claro que a Movistar! Como extraño a Bellsouth!!
Para concluir, les pido a todos los que tengan que ver con colocar publicidad en nuestros celulares, que cuiden mucho estos detalles. Pueden estar molestando a su consumidor y mas que hacerles recordar la marca van a lograr que la odien.
Hay que tener mucho cuidado con estos medios nuevos que se tienen para hacer publicidad, promociones, etc. No es lo mismo colocar un spot de TV 50 veces al día que mandar 50 mensajes a un aparato que las personas consideran super personal.
Y para los que no estén en este mundo de la publicidad por favor, este blog esta para que se puedan expresar con sus comentarios. Desde aquí ser hará lo que se pueda.
Y señores de Claro, tomen esto, si lo leen, como una critica constructiva y aprendan a escuchar mas a sus usuarios.
Para concluir, les pido a todos los que tengan que ver con colocar publicidad en nuestros celulares, que cuiden mucho estos detalles. Pueden estar molestando a su consumidor y mas que hacerles recordar la marca van a lograr que la odien.
Hay que tener mucho cuidado con estos medios nuevos que se tienen para hacer publicidad, promociones, etc. No es lo mismo colocar un spot de TV 50 veces al día que mandar 50 mensajes a un aparato que las personas consideran super personal.
Y para los que no estén en este mundo de la publicidad por favor, este blog esta para que se puedan expresar con sus comentarios. Desde aquí ser hará lo que se pueda.
Y señores de Claro, tomen esto, si lo leen, como una critica constructiva y aprendan a escuchar mas a sus usuarios.
3 comentarios:
Nunca me ha pasado esto, me parece divertido tu sufrimiento..jajaj!! mas mala!! Si me pasara escribiría con mas bronca todo esto... y hasta haría una campaña para tumbarme a esa promocion...y hasta la marca!!!...jajaja!!
Solo puedo decir caiste COMO LOS GRANDES JAJAJAJAJA
Muy buena tu historia!!
Comento:
Hacen eso porque si una vez lo hiciste, ellos piensas que te gusto. Y digo "piensan" no por el ser humano que te envia los mensajes sino por la computadora que automaticamente se encarga de reenviar una y otra vez esos mensajes hasta generar otra conversión.
En realidad tu quisiste eso "probar"
"Pero no todos prueban".
Aparte un usuario del NSE : A-B, no espera ganarse un auto con un mensajito misio de 3 soles.....el se lo compra y punto.
Esta estrategia era para otro target que si cree en este tipo de mensajitos. por eso que no te gusto.
Por otro lado hay que tener en cuenta que dentro del mix de medios de las empresas, aun no esta muy desarrollado este sistema""" de publicidad. Asi que comprensión.
saludos.
Ta bueno tu Blog
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